プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

個人情報保護方針について


ベストプランナー合同会社(以下「弊社」といいます)は、「個人情報の保護に関する法律」および個人情報の保護に関するその他の法令(ガイドラインを含む)を遵守するため、個人情報の保護に関する基本事項として、プライバシーポリシーを定め、個人情報を適切かつ安全に取り扱うことに努めてまいります。


個人情報の取得について


個人情報の取得は適法かつ公正な手段によって行います。
お客様情報の登録をお願いする際や当社にお問い合わせをいただく際に、お客様情報の個人情報をお尋ねすることがあります。

個人情報の利用について


個人情報の利用は、以下の利用目的の範囲内で、具体的な業務に応じて権限を有する者が、個人情報及び非個人情報を利用することがあります。
・サービスの提供および運営のため
・お客様へのお知らせや当社のサービスに関するご案内のため
・本人確認、本人認証のため
・お問い合わせへのご対応のため
・利用動向の調査、統計、分析のため
・新サービス、新機能の開発のため
・システムの維持・改善、不具合対応のため

個人情報の第三者への開示・提供について


以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供することはいたしません。
・情報提供について本人の同意がある場合
・裁判所、検察庁、警察、税務署、またはこれらに準じた権限を持つ機関・組織から、法令に基づいて個人情報の開示を求められた場合
・弊社が提供するサービスの利用に関連して、お客様が法令や利用規約などに違反し、弊社または第三者の権利、 財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
・当社の業務の必要上、当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
・個人情報保護法その他の法令により認められた場合

個人情報の管理について


個人情報に対する不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、適切な安全対策を講じます。個人情報の処理を委託する場合は、委託先と安全管理措置の内容を含む適切な契約を締結するなど必要な措置を講じます。
個人情報の取扱いに関する規定を定め着実に実行するとともに、継続的に改善していきます。

個人情報の開示・訂正・利用停止について


個人情報の主体者たる本人から、弊社が保有する個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求があった場合には、ご本人であることを確認の上で対応いたします。

個人情報に関する事故への対処について


万一、個人情報保護に関する事故(個人情報の漏洩または流失等)が起こった場合、ただちに関係者に連絡の上、速やかに原因を究明し、事実関係および再発防止策を公表するよう努めてまいります。

苦情への対応について


個人情報の取り扱いに関する苦情に対して、適切かつ迅速に対応するよう努めます。

プライバシーポリシーの継続的改正について


関連法令の改正や事業内容の変更等に対応して、プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。プライバシーポリシーに基づく社内規程類を継続的に見直し改善に努め、個人情報の取扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本個人情報保護方針の内容を継続的に見直し改善に努めます。

プライバシーポリシーに関するお問い合わせ


プライバシーポリシーに関するご意見・お問合せ等がございましたら、下記のお問い合わせページよりお問い合わせください。

お問い合わせ